Augmenter les inscriptions aux journées portes ouvertes de l'ESRA

Le défi : développer la notoriété de l'école et maximiser les inscriptions

L'ESRA, groupement d'écoles de référence dans les métiers de l'audiovisuel, a sollicité Agence Aploz afin de promouvoir ses journées portes ouvertes et d'augmenter les inscriptions pour la rentrée suivante.

Dans un contexte où les établissements d'enseignement supérieur font face à une concurrence accrue, l'enjeu était de construire une campagne de communication capable de toucher des profils aux niveaux de maturité différents : attirer de nouveaux candidats, convaincre les étudiants déjà intéressés et rassurer les futurs élèves ainsi que leurs parents.

Notre objectif était de créer une campagne social media performante, capable de générer rapidement de l'engagement tout en améliorant les performances publicitaires.

Notre approche : une stratégie de contenu en trois temps

En tant qu'agence de communication spécialisée en création de contenu vidéo, nous avons imaginé une campagne articulée autour de trois formats complémentaires, chacun répondant à un objectif précis dans le parcours de décision.

• Créer l'attention grâce à une première vidéo courte, rythmée et humoristique, construite autour d'un hook fort afin de maximiser la rétention d'audience et toucher une cible large.

• Valoriser l'offre de formation avec une seconde vidéo plus immersive mettant en avant les infrastructures, le matériel professionnel et les témoignages d'étudiants afin de démontrer concrètement la qualité de l'école.

• Renforcer la crédibilité avec une troisième vidéo incarnée par Éric Jean-Jean, personnalité reconnue du paysage audiovisuel français, afin de légitimer l'établissement et renforcer la confiance des futurs étudiants comme de leurs parents.

Cette complémentarité des formats nous a permis d'adresser chaque étape du parcours de conversion, de la découverte jusqu'à la prise de décision.

Les résultats

La campagne a permis d'améliorer significativement les performances par rapport aux précédentes opérations de communication.

• 78 % du reach était constitué de la cible prioritaire, contre 46 % sur les campagnes précédentes.

• +3 % de CTR par rapport aux performances historiques.

• Une baisse significative du CPM, traduisant une meilleure efficacité créative.

• Des journées portes ouvertes complètes.

• Un objectif d'inscriptions atteint dans un contexte particulièrement concurrentiel pour les écoles privées.

Ce que cette étude de cas démontre

Cette campagne illustre l'importance d'une stratégie de contenu pensée pour accompagner chaque étape du parcours utilisateur.

• Diversifier les formats permet d'élargir l'audience et d'améliorer la couverture sur des profils aux intentions différentes.

• L'humour constitue un excellent levier pour capter l'attention d'une audience passive jeune et générer de meilleures performances organiques et publicitaires.

• Les contenus immersifs et pédagogiques facilitent la projection des futurs étudiants en valorisant concrètement l'expérience proposée.

• L'intervention d'une personnalité reconnue renforce la crédibilité de la marque et rassure les futurs étudiants comme leurs familles au moment de la décision.

• Une stratégie de communication qui combine émotion, preuve sociale et démonstration produit génère des campagnes plus performantes, avec un meilleur retour sur investissement.